-
Q Orari i rregullt i punës
Një e hënë: 8:00 - 17:00 BJT
E martë: 8:00 - 17:00 BJT
E mërkurë: 8:00 - 17:00 BJT
E enjte: 8:00 - 17:00 BJT
E premte: 8:00 e mëngjesit - 17:00 BJT
E shtunë: E
diel e mbyllur: e mbyllur
-
P A jeni prodhues?
A Po, fabrika jonë ndodhet në kryeqytetin e prodhimit të syzeve në Kinë.
-
Pyetje A mund të vendos logon time?
-
Pyetje: A mund t'i personalizoj vetë syzet e mia, si ngjyra, forma ose thjerrëzat?
-
P A mund të marr mostrën falas?
Sigurisht , mostrat janë falas, por ju duhet të përballoni vetë koston e transportit.
-
P A është çmimi i negociueshëm?
A Po, çmimi bazohet në sasinë e porosisë tuaj.Më shumë sasi, më shumë zbritje.
-
Pyetje A keni një kërkesë minimale për porosinë?
Një 600 copë dy ngjyra.
-
P A bllokojnë të gjitha syzet e diellit 100% të rrezeve UVA dhe UVB të diellit?
A Sigurisht, të gjitha syzet tona të diellit ofrojnë mbrojtje 100% UVB + UVA dhe plotësojnë standardin Z80.3 ANSI të kërkuar nga FDA, përveç të gjitha standardeve evropiane.
-
Pyetje Sa shpesh i përditësoni produktet tuaja?
A Mesatarisht ne rimbushim dhe shtojmë stile të reja çdo 1 muaj.
-
Pyetje Si të porosis?
Thjesht klikoni në një buton të kategorisë së produktit dhe zgjidhni stilin që dëshironi. Shtojini ato në shportë dhe më pas kontrolloni. Plotësoni informacionin si udhëzime, sistemet do ta dërgojnë porosinë tuaj në emailin tonë. Ne do ta trajtojmë dhe do t'ju kontaktojmë si sa më shpejt të jetë e mundur.
-
Pyetje Kur do të dërgohet porosia ime?
A Ne i dërgojmë të gjitha porositë tona nga e hëna deri të premten nëpërmjet FedEx Express. Nëse bëni një porosi gjatë fundjavës, ajo nuk do të dërgohet deri të hënën në mëngjes. Mund të na kontaktoni nëse keni opsione të tjera transporti ose udhëzime specifike transporti që dëshironi që ne t'i ndjekim. Ju mund të kërkoni të përdorni llogaritë tuaja ekspres.
-
Pyetje Sa kohë do të duhet që porosia ime të arrijë?
A Koha e mbërritjes do të varet nga vendndodhja juaj dhe mund të zgjasë nga 7-15 ditë pune. Kini parasysh se për shkak të COVID-19, kemi parë disa vonesa në dorëzim.
-
Pyetje: A mund ta anuloj ose përditësoj porosinë time?
A Zakonisht, porositë tona përpunohen shumë shpejt, ne kemi një sistem të krijuar për të dërguar të gjitha porositë në qendrën tonë të përmbushjes pikërisht kur bëhet porosia.Fatkeqësisht, kjo shpesh do të thotë që ne nuk jemi në gjendje të bëjmë ndryshime në porosinë tuaj, por ne mund të përpiqemi gjithmonë!Ju lutemi kontaktoni
danica@raymio-eyewear.com për çdo ndryshim ose anulim të adresës.Megjithatë, ju lutemi vini re se pasi porosia të përpunohet nga qendra jonë e përmbushjes, ne nuk mund të bëjmë asnjë ndryshim.
-
Pyetje Si mund ta gjurmoj porosinë time?
A 1. Nëse keni një llogari Raymio - mund të identifikoheni për të kontrolluar statusin e paketës suaj.
2. Pasi porosia juaj të dërgohet, do të merrni një email me numrin tuaj të ndjekjes.Më pas mund ta gjurmoni paketën direkt në derën tuaj!
-
Pyetje Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime është shënuar si e dorëzuar, por nuk mund ta gjej atë?
A Ju lutemi, lini 48 orë që paketa juaj të arrijë. Nëse paketa ende nuk shfaqet, ju lutemi telefononi ofruesin e transportit. Ata shpesh e mbajnë paketën për ta marrë. Nëse ende nuk mund ta gjeni paketën - ju lutemi dërgoni email:
info@raymio-eyewear.com -
P: Kam bërë një gabim në adresën time!Ndihmë!
A Ju lutemi na dërgoni email në
info@raymio-eyewear.com me adresën e saktë sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse mundemi, do ta përditësojmë adresën.
