-
Q Rendszeres nyitvatartási idő
A Hétfő: 8:00 – 17:00 BJT
Kedd: 8:00 – 17:00 BJT
Szerda: 8:00 – 17:00 BJT
Csütörtök: 8:00 – 17:00 BJT
Péntek: 8:00 – 17:00 Vasárnap
:
C:Closed BJT
-
K Ön gyártó?
V Igen, üzemünk a kínai szemüveggyártó fővárosban található.
-
K Feltehetem a logómat?
-
K Testreszabhatom a saját szemüvegemet, például színt, formát vagy lencséket?
-
K Megkaphatom az ingyenes mintát?
A Persze, a minták ingyenesek, de a szállítási költséget egyedül kell megfizetnie.
-
K Az ár alkuképes?
V Igen, az ár a rendelés mennyiségén alapul. Több mennyiség, több kedvezmény.
-
K Van egy minimális rendelési követelmény?
Egy 600db két színben.
-
K Minden napszemüvege 100%-ban blokkolja a nap UVA és UVB sugarait?
A Természetesen minden napszemüvegünk 100%-os UVB + UVA védelmet kínál, és az összes európai szabvány mellett megfelel az FDA által megkövetelt Z80.3 ANSI szabványnak is.
-
K Milyen gyakran frissíti termékeit?
V Átlagosan 1 havonta töltjük fel és adjuk hozzá új stílusokat.
-
K Hogyan rendelhetek?
A Egyszerűen kattintson egy termékkategória gombra, és válassza ki a kívánt stílust. Tegye a kosárba, majd nézze meg. Töltse ki az információkat utasításként, a rendszerek elküldik a megrendelését e-mailünkre. A lehető leghamarabb kezeljük és felvesszük Önnel a kapcsolatot.
-
K Mikor szállítják ki a rendelésemet?
A Minden megrendelésünket hétfőtől péntekig szállítjuk a FedEx Expressen keresztül.Ha hétvégén ad le megrendelést, akkor azt csak hétfő reggel szállítjuk ki. Ha egyéb szállítási lehetőségei vannak, vagy konkrét szállítási utasításai vannak, amelyeket követni szeretne, kérheti saját expressz fiókja használatát.
-
K Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
V Az érkezési idő az Ön tartózkodási helyétől függ, és 7-15 munkanapot is igénybe vehet. Felhívjuk figyelmét, hogy a COVID-19 miatt a kézbesítésben késéseket tapasztaltunk.
-
K Törölhetem vagy frissíthetem a rendelésemet?
V Rendeléseinket általában nagyon gyorsan dolgozzuk fel, beállítottunk egy rendszert, amely minden rendelést a megrendelés leadásakor azonnal a teljesítési központunkba küld. Sajnos ez gyakran azt jelenti, hogy nem tudjuk módosítani a rendelést, de mindig megpróbálhatjuk! Kérjük, forduljon a
danica@raymio-eyewear.com címen bármilyen címváltozásról vagy törlésről. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy miután a rendelést teljesítési központunk feldolgozta, nem tudunk változtatni.
-
K Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
A 1. Ha van Raymio fiókja - bejelentkezhet, hogy ellenőrizze csomagja állapotát.
2. A rendelés kiszállítását követően e-mailt fog kapni a nyomkövetési számával. Ezután nyomon követheti a csomagot közvetlenül az ajtóig!
-
K Mit tegyek, ha a csomagom kézbesítettnek van jelölve, de nem találom?
V Kérjük, várjon 48 órát, amíg a csomag megérkezik.Ha a csomag továbbra sem jelenik meg, kérjük, hívja a szállítmányozót. Gyakran tartják a csomagot átvétel céljából.Ha továbbra sem találja a csomagot, kérjük, írjon e-mailt:
info@raymio-eyewear.com
-
K Hibáztam a címemet! Segítség!
A Kérjük, írjon nekünk e-mailt a címre
info@raymio-eyewear.com a lehető leghamarabb a helyes címet. Ha tudjuk, frissítjük a címet.
