-
q ساعات کار منظم
دوشنبه : 8:00 صبح - 5:00 بعد از ظهر BJT
سه شنبه: 8:00 صبح - 5:00 بعد از ظهر BJT
چهارشنبه: 8:00 صبح - 5:00 بعد از ظهر BJT
پنجشنبه: 8:00 صبح - 5:00 بعد از ظهر BJT
جمعه: 8:00 صبح - 5:00 بعد از ظهر BJT
شنبه: بسته
یکشنبه: بسته بسته
-
س آیا شما سازنده هستید؟
بله ، کارخانه ما در پایتخت تولید عینک در چین واقع شده است.
-
س آیا می توانم آرم خود را بگذارم؟
-
س آیا می توانم عینک خود را مانند رنگ ، شکل یا لنزها سفارشی کنم؟
-
س آیا می توانم نمونه رایگان دریافت کنم؟
مطمئناً ، نمونه ها رایگان هستند ، اما شما نیاز به هزینه حمل و نقل توسط خودتان دارید.
-
س: آیا قیمت قابل مذاکره است؟
بله ، قیمت براساس مقدار سفارش شما است. مقدار بیشتر ، تخفیف بیشتر.
-
س آیا حداقل سفارش سفارش دارید؟
600 قطعه دو رنگ.
-
س آیا تمام عینک آفتابی شما 100 ٪ از اشعه UVA و UVB خورشید را مسدود می کند؟
البته ، تمام عینک آفتابی ما 100 ٪ UVB + UVA را ارائه می دهد و علاوه بر تمام استانداردهای اروپایی ، استاندارد ANSI Z80.3 ANSI را نیز رعایت می کند.
-
س چند بار محصولات خود را به روز می کنید؟
به طور متوسط ما هر 1 ماه استایل جدید را دوباره جمع می کنیم و اضافه می کنیم.
-
س چگونه سفارش دهم؟
به سادگی بر روی یک دکمه دسته بندی محصول کلیک کنید و سبکی را که می خواهید انتخاب کنید. آنها را به سبد خرید و سپس بررسی کنید. اطلاعات را به عنوان دستورالعمل انتخاب کنید ، سیستم ها سفارش شما را به ایمیل ما ارسال می کنند.
-
پرسش چه موقع سفارش من خواهد شد؟
ما همه سفارشات خود را از دوشنبه جمعه از طریق FedEx Express ارسال می کنیم. اگر شما در آخر هفته سفارش دهید ، تا صبح دوشنبه ارسال نمی شود. اگر گزینه های حمل و نقل یا دستورالعمل حمل و نقل خاص دیگری را که می خواهید از آنها پیروی کنید ، با ما تماس بگیرید. ممکن است درخواست کنید از حساب های اکسپرس خود استفاده کنید.
-
س چقدر طول می کشد تا سفارش من برسد؟
زمان ورود به مکان شما بستگی دارد و می تواند از 7-15 روز کاری طول بکشد. لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل COVID-19 ، ما شاهد تأخیر در تحویل هستیم.
-
س آیا می توانم سفارش خود را لغو یا به روز کنم؟
معمولاً سفارشات ما خیلی سریع پردازش می شوند ، ما سیستمی تنظیم شده ایم تا هنگام قرار دادن سفارش ، تمام سفارشات را به مرکز تحقق خود ارسال کنیم. متأسفانه ، این اغلب به این معنی است که ما قادر به ایجاد تغییراتی در سفارش شما نیستیم اما همیشه می توانیم امتحان کنیم! لطفاً به
danica@raymio-eyewear.com در مورد هرگونه تغییر آدرس یا لغو. با این حال ، لطفاً توجه داشته باشید که پس از پردازش سفارش توسط مرکز تحقق ما ، ما نمی توانیم تغییراتی ایجاد کنیم.
-
س چگونه می توانم سفارش خود را ردیابی کنم؟
A 1. اگر یک حساب Raymio دارید - می توانید برای بررسی وضعیت بسته خود وارد سیستم شوید.
2. پس از ارسال سفارش ، یک ایمیل با شماره ردیابی خود دریافت خواهید کرد. سپس می توانید بسته را درست به درب خود ردیابی کنید!
-
؟ اگر بسته من به عنوان تحویل مشخص شده است اما نمی توانم آن را پیدا کنم ، چه کاری انجام می دهم
لطفاً 48 ساعت اجازه دهید تا بسته خود وارد شود. اگر هنوز بسته بندی نشده است ، لطفاً با ارائه دهنده حمل و نقل تماس بگیرید. آنها اغلب بسته بندی را برای انتخاب نگه می دارند. اگر هنوز نمی توانید بسته را پیدا کنید - لطفا ایمیل:
info@raymio-eyewear.com -
س من در آدرس خود اشتباه کردم! کمک کنید!
لطفاً به ما ایمیل بزنید
info@raymio-eyewear.com با آدرس صحیح در اسرع وقت. در صورت امکان ، آدرس را به روز خواهیم کرد.