-
Q Waktu Perniagaan Biasa
Isnin : 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Selasa: 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Rabu: 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Khamis: 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Jumaat: 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Sabtu: Ditutup
Ahad:
-
Q Adakah anda pengeluar?
Ya , tumbuhan kami terletak di modal pembuatan eyewear di China.
-
Q Bolehkah saya memakai logo saya?
-
Q Bolehkah saya menyesuaikan kacamata saya sendiri, seperti warna, bentuk atau kanta?
-
Q Bolehkah saya mendapatkan sampel percuma?
Pasti , sampel adalah percuma, tetapi anda memerlukan kos penghantaran sendiri.
-
Q Adakah harga boleh dirunding?
Ya , harganya berdasarkan kuantiti pesanan anda. Lebih banyak kuantiti, lebih banyak diskaun.
-
Q Adakah anda mempunyai keperluan pesanan minimum?
A 600pcs dua warna.
-
Q Adakah semua cermin mata hitam anda menyekat 100% sinar UVA dan UVB Sun?
Sudah tentu, semua cermin mata hitam kami menawarkan perlindungan 100% UVB + UVA dan memenuhi FDA yang diperlukan Z80.3 ANSI Standard sebagai tambahan kepada semua piawaian Eropah.
-
Q Berapa kerap anda mengemas kini produk anda?
A secara purata kami mengembalikan semula dan menambah gaya baru setiap 1 bulan.
-
Q Bagaimana saya membuat pesanan?
Cukup klik pada butang kategori produk dan pilih gaya yang anda inginkan.
-
Q Bilakah pesanan saya akan kapal?
A kami menghantar semua pesanan kami pada hari Isnin-Jumaat melalui FedEx Express.Jika anda membuat pesanan pada hujung minggu, ia tidak akan dihantar sehingga pagi Isnin. Anda boleh menghubungi kami jika anda mempunyai pilihan penghantaran lain atau arahan penghantaran khusus yang anda mahu kami ikuti. Anda boleh meminta untuk menggunakan akaun Express anda sendiri.
-
Q Berapa lama masa yang diperlukan untuk pesanan saya tiba?
A Waktu Ketibaan akan bergantung pada lokasi anda dan boleh mengambil dari 7-15 hari perniagaan. Sila ambil perhatian bahawa disebabkan oleh Covid-19, kami telah melihat beberapa kelewatan dalam penghantaran.
-
Q Bolehkah saya membatalkan atau mengemas kini pesanan saya?
Biasanya , pesanan kami diproses dengan cepat, kami mempunyai sistem yang ditubuhkan untuk menghantar semua pesanan melalui pusat pemenuhan kami apabila pesanan diletakkan. Malangnya, ini sering bermakna kita tidak dapat membuat perubahan pada pesanan anda tetapi kami sentiasa boleh mencuba! Sila hubungi
danica@raymio-eyewear.com mengenai sebarang perubahan alamat atau pembatalan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa sebaik sahaja pesanan diproses oleh pusat pemenuhan kami, kami tidak dapat membuat sebarang perubahan.
-
Q Bagaimana saya dapat mengesan pesanan saya?
A 1. Jika anda mempunyai akaun Raymio - anda boleh log masuk untuk memeriksa status pakej anda.
2. Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima e -mel dengan nombor penjejakan anda. Anda kemudian boleh menjejaki pakej ke pintu anda!
-
Q Apa yang perlu saya lakukan jika pakej saya ditandakan sebagai dihantar tetapi saya tidak dapat mengesannya?
A sila biarkan 48 jam untuk pakej anda tiba. Jika pakej masih belum muncul, sila hubungi penyedia penghantaran.
info@raymio-eyewear.com -
Q Saya membuat kesilapan di alamat saya! Tolong!
Sila e -mel kepada kami di
info@raymio-eyewear.com Dengan alamat yang betul secepat mungkin.Jika kami boleh, kami akan mengemas kini alamat.
