-
Q வழக்கமான வணிக நேரம்
A திங்கள்: 8:00am - 5:00pm BJT
செவ்வாய்: 8:00am - 5:00pm BJT
புதன்: 8:00am - 5:00pm BJT
வியாழன்: 8:00am - 5:00pm BJT
வெள்ளி: 8:00am - 5:00pm BJT
:
சனிக்கிழமை: மூடப்பட்டது BJT
-
கே நீங்கள் தயாரிப்பாளரா?
ஆம் , எங்கள் ஆலை சீனாவில் கண்ணாடிகள் உற்பத்தித் தலைநகரில் அமைந்துள்ளது.
-
Q எனது லோகோவை நான் போடலாமா?
-
Q நிறம், வடிவம் அல்லது லென்ஸ்கள் போன்ற எனது சொந்த கண்ணாடிகளை நான் தனிப்பயனாக்க முடியுமா?
-
Q நான் இலவச மாதிரியைப் பெற முடியுமா?
நிச்சயமாக , மாதிரிகள் இலவசம், ஆனால் நீங்கள் கப்பல் செலவை நீங்களே வாங்க வேண்டும்.
-
கே விலை பேசித் தீர்மானிக்க முடியுமா?
ஆம் , விலை உங்கள் ஆர்டரின் அளவைப் பொறுத்தது. அதிக அளவு, அதிக தள்ளுபடி.
-
கே உங்களுக்கு குறைந்தபட்ச ஆர்டர் தேவையா?
ஒரு 600 பிசிக்கள் இரண்டு வண்ணங்கள்.
-
Q உங்கள் சன்கிளாஸ்கள் அனைத்தும் சூரியனின் UVA மற்றும் UVB கதிர்களை 100% தடுக்கிறதா?
நிச்சயமாக , எங்களின் அனைத்து சன்கிளாஸ்களும் 100% UVB + UVA பாதுகாப்பை வழங்குகின்றன மற்றும் அனைத்து ஐரோப்பிய தரநிலைகளுடன் கூடுதலாக FDA தேவையான Z80.3 ANSI தரநிலையையும் பூர்த்தி செய்கின்றன.
-
கே உங்கள் தயாரிப்புகளை எவ்வளவு அடிக்கடி புதுப்பிக்கிறீர்கள்?
சராசரியாக ஒவ்வொரு 1 மாதங்களுக்கும் நாங்கள் புதிய பாணிகளை மீண்டும் சேர்ப்போம்.
-
கே நான் எப்படி ஆர்டர் செய்வது?
ஒரு தயாரிப்பு வகை பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, நீங்கள் விரும்பும் பாணியைத் தேர்வுசெய்யவும். அவற்றை வண்டியில் சேர்க்கவும், பின்னர் சரிபார்க்கவும். தகவல்களை வழிமுறைகளாக நிரப்பவும், அமைப்புகள் உங்கள் ஆர்டரை எங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பும். நாங்கள் விரைவில் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.
-
கே எனது ஆர்டர் எப்போது அனுப்பப்படும்?
எங்களின் அனைத்து ஆர்டர்களையும் திங்கள் -வெள்ளிக்கிழமை FedEx எக்ஸ்பிரஸ் வழியாக அனுப்புகிறோம். வார இறுதியில் ஆர்டர் செய்தால், திங்கள் காலை வரை அனுப்பப்படாது. பிற ஷிப்பிங் விருப்பங்கள் அல்லது குறிப்பிட்ட ஷிப்பிங் வழிமுறைகள் இருந்தால் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். நாங்கள் பின்பற்ற வேண்டும். உங்கள் சொந்த எக்ஸ்பிரஸ் கணக்குகளைப் பயன்படுத்த நீங்கள் கோரலாம்.
-
கே எனது ஆர்டர் வர எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
A வருகை நேரம் உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்தது மற்றும் 7-15 வணிக நாட்கள் வரை ஆகலாம். கோவிட்-19 காரணமாக, டெலிவரி செய்வதில் சில தாமதங்களைக் கண்டோம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
-
Q எனது ஆர்டரை நான் ரத்து செய்யலாமா அல்லது புதுப்பிக்கலாமா?
A வழக்கமாக, எங்கள் ஆர்டர்கள் மிக விரைவாக செயலாக்கப்படும், ஆர்டர் செய்யப்பட்ட உடனேயே எங்கள் பூர்த்தி செய்யும் மையத்திற்கு அனைத்து ஆர்டர்களையும் அனுப்பும் அமைப்பு உள்ளது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் ஆர்டரில் எங்களால் மாற்றங்களைச் செய்ய முடியவில்லை, ஆனால் நாங்கள் எப்போதும் முயற்சி செய்யலாம்! தயவுசெய்து தொடர்பு கொள்ளவும்
danica@raymio-eyewear.com முகவரி மாற்றங்கள் அல்லது ரத்துசெய்தல் பற்றி. எவ்வாறாயினும், எங்கள் பூர்த்தி செய்யும் மையத்தால் ஆர்டர் செயல்படுத்தப்பட்டவுடன், எங்களால் எந்த மாற்றமும் செய்ய முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
-
Q எனது ஆர்டரை நான் எவ்வாறு கண்காணிக்க முடியும்?
A 1. உங்களிடம் Raymio கணக்கு இருந்தால் - உங்கள் தொகுப்பின் நிலையைச் சரிபார்க்க நீங்கள் உள்நுழையலாம்.
2. உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டதும், உங்கள் கண்காணிப்பு எண்ணுடன் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள். உங்கள் வீட்டு வாசலில் தொகுப்பை நீங்கள் கண்காணிக்கலாம்!
-
கே எனது பேக்கேஜ் டெலிவரி செய்யப்பட்டதாகக் குறிக்கப்பட்டிருந்தாலும், என்னால் அதைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால் நான் என்ன செய்வது?
உங்கள் பேக்கேஜ் வருவதற்கு 48 மணிநேரம் அவகாசம் கொடுங்கள். இன்னும் பேக்கேஜ் வரவில்லை என்றால், ஷிப்பிங் வழங்குநரை அழைக்கவும். அவர்கள் அடிக்கடி பேக்கேஜை எடுத்து வைத்திருப்பார்கள். இன்னும் உங்களால் தொகுப்பைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால் - தயவுசெய்து மின்னஞ்சல் செய்யவும்:
info@raymio-eyewear.com
-
கே எனது முகவரியில் தவறு செய்துவிட்டேன்! உதவி!
A தயவுசெய்து எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும்
info@raymio-eyewear.com சரியான முகவரியுடன் கூடிய விரைவில். நம்மால் முடிந்தால், முகவரியை புதுப்பிப்போம்.
