-
Q Säännölliset aukioloajat
A Maanantai: 8.00–17.00 BJT
Tiistai: 8.00–17.00 BJT
Keskiviikko: 8.00–17.00 BJT
Torstai: 8.00–17.00 BJT
Perjantai: 8.00–17.00 BJT
Lauantai: Suljettu
Sunnuntai: Suljettu
-
K Oletko valmistaja?
Kyllä , tehtaamme sijaitsee silmälasien valmistuspääkaupungissa Kiinassa.
-
K Voinko laittaa logoni?
-
K Voinko muokata omia silmälasejani, kuten väriä, muotoa tai linssejä?
-
K Voinko saada ilmaisen näytteen?
A Toki, näytteet ovat ilmaisia, mutta sinulla on oltava varaa toimituskuluihin itse.
-
K Onko hinta neuvoteltavissa?
V Kyllä, hinta perustuu tilauksesi määrään.Enemmän määrää, enemmän alennuksia.
-
K Onko sinulla vähimmäistilausvaatimus?
600 kpl kaksi väriä.
-
K Estävätkö kaikki aurinkolasisi 100 % auringon UVA- ja UVB-säteistä?
A Tietenkin kaikki aurinkolasimme tarjoavat 100 % UVB + UVA -suojan ja täyttävät FDA:n vaatiman Z80.3 ANSI -standardin kaikkien eurooppalaisten standardien lisäksi.
-
K Kuinka usein päivität tuotteitasi?
A Keskimäärin täydennämme ja lisäämme uusia tyylejä kuukauden välein.
-
K Miten tilaan?
A Napsauta vain tuoteluokkapainiketta ja valitse haluamasi tyyli. Lisää ne ostoskoriin ja tarkista sitten. Täytä tiedot ohjeiden mukaisesti, järjestelmä lähettää tilauksesi sähköpostiimme. Käsittelemme ja otamme sinuun yhteyttä Niin pian kuin mahdollista.
-
K Milloin tilaukseni lähetetään?
A Lähetämme kaikki tilauksemme maanantaista perjantaihin FedEx Expressin kautta. Jos teet tilauksen viikonloppuna, se toimitetaan vasta maanantaiaamuna. Voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on muita toimitusvaihtoehtoja tai erityisiä toimitusohjeita, joita haluat meidän noudattavan. Voit pyytää omien pikatilien käyttöä.
-
K Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?
V Saapumisaika riippuu sijainnistasi ja voi kestää 7–15 arkipäivää. Huomaa, että COVID-19:n vuoksi toimituksissa on ollut viiveitä.
-
K Voinko peruuttaa tai päivittää tilaukseni?
A Yleensä tilauksemme käsitellään erittäin nopeasti, meillä on järjestelmä, joka lähettää kaikki tilaukset toimituskeskukseemme heti tilauksen tekemisen yhteydessä.Valitettavasti tämä usein tarkoittaa, että emme voi tehdä muutoksia tilaukseesi, mutta voimme aina yrittää!Ota yhteyttä osoitteeseen
danica@raymio-eyewear.com osoitteen muutoksista tai peruutuksista.Huomaa kuitenkin, että kun tilaus on käsitelty toimituskeskuksessamme, emme voi tehdä muutoksia.
-
K Kuinka voin seurata tilaustani?
A 1. Jos sinulla on Raymio-tili - voit kirjautua sisään tarkistaaksesi pakettisi tilan.
2. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumerosi.Sitten voit seurata pakettia suoraan kotiovellesi!
-
K Mitä teen, jos pakettini on merkitty toimitetuksi, mutta en löydä sitä?
A Odota 48 tuntia pakettisi saapumiseen.Jos paketti ei vieläkään näy, soita kuljetuspalveluntarjoajalle.He pitävät pakettia usein noudettavaksi.Jos et edelleenkään löydä pakettia, lähetä sähköpostia:
info@raymio-eyewear.com -
K Tein virheen osoitteessani!Auta!
A Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen
info@raymio-eyewear.com oikealla osoitteella mahdollisimman pian. Päivitämme osoitteen, jos voimme.
