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क्यू नियमित व्यावसायिक घंटे
सोमवार : सुबह 8:00 बजे - शाम 5:00 बजे बीजेटी
मंगलवार: सुबह 8:00 बजे - शाम 5:00 बजे बीजेटी
बुधवार: सुबह 8:00 बजे - शाम 5:00 बजे बीजेटी
गुरुवार: सुबह 8:00 बजे - शाम 5:00 बजे बीजेटी
शुक्रवार: सुबह 8:00 बजे - शाम 5:00 बजे बीजेटी
शनिवार: बंद
रविवार: बंद
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प्रश्न क्या आप निर्माता हैं?
हाँ , हमारा संयंत्र चीन में आईवियर विनिर्माण राजधानी में स्थित है।
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Q क्या मैं अपना लोगो लगा सकता हूँ?
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प्र क्या मैं अपना स्वयं का आईवियर, जैसे रंग, आकार या लेंस अनुकूलित कर सकता हूँ?
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प्रश्न क्या मुझे निःशुल्क नमूना मिल सकता है?
निश्चित रूप से, नमूने निःशुल्क हैं, लेकिन आपको शिपिंग लागत स्वयं वहन करनी होगी।
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Q क्या कीमत परक्राम्य है?
हाँ , कीमत आपके ऑर्डर की मात्रा पर आधारित है। अधिक मात्रा, अधिक छूट.
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Q क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर आवश्यकता है?
एक 600 पीसी दो रंग।
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Q क्या आपके सभी धूप के चश्मे सूर्य की UVA और UVB किरणों को 100% रोकते हैं?
बेशक , हमारे सभी धूप के चश्मे 100% UVB + UVA सुरक्षा प्रदान करते हैं और सभी यूरोपीय मानकों के अलावा FDA के आवश्यक Z80.3 ANSI मानक को पूरा करते हैं।
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प्रश्न आप अपने उत्पादों को कितनी बार अपडेट करते हैं?
A औसतन हम हर 1 महीने में पुनः स्टॉक करते हैं और नई शैलियाँ जोड़ते हैं।
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प्र. मैं कैसे ऑर्डर करूं?
बस उत्पाद श्रेणी बटन पर क्लिक करें और अपनी इच्छित शैली चुनें। उन्हें कार्ट में जोड़ें और फिर चेक आउट करें। निर्देशों के अनुसार जानकारी भरें, सिस्टम आपका ऑर्डर हमारे ईमेल पर भेज देगा। हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।
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प्रश्न मेरा ऑर्डर कब भेजा जाएगा?
A हम अपने सभी ऑर्डर सोमवार-शुक्रवार को FedEx एक्सप्रेस के माध्यम से भेजते हैं। यदि आप सप्ताहांत में ऑर्डर देते हैं, तो यह सोमवार सुबह तक नहीं भेजा जाएगा। यदि आपके पास अन्य शिपिंग विकल्प या विशिष्ट शिपिंग निर्देश हैं जिनका आप हमसे पालन कराना चाहते हैं तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। आप अपने स्वयं के एक्सप्रेस खातों का उपयोग करने का अनुरोध कर सकते हैं।
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प्रश्न मेरा ऑर्डर पहुंचने में कितना समय लगेगा?
A आगमन का समय आपके स्थान पर निर्भर करेगा और इसमें 7-15 कार्यदिवस लग सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि COVID-19 के कारण, हमने डिलीवरी में कुछ देरी देखी है।
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प्र क्या मैं अपना ऑर्डर रद्द या अपडेट कर सकता हूं?
आमतौर पर, हमारे ऑर्डर बहुत तेजी से संसाधित होते हैं, हमारे पास ऑर्डर देते ही सभी ऑर्डर को हमारे पूर्ति केंद्र पर भेजने के लिए एक सिस्टम स्थापित होता है। दुर्भाग्यवश, इसका मतलब अक्सर यह होता है कि हम आपके ऑर्डर में बदलाव करने में असमर्थ हैं लेकिन हम हमेशा कोशिश कर सकते हैं! कृपया संपर्क करें
danica@raymio-eyewear.com । किसी भी पते में परिवर्तन या रद्दीकरण के बारे में हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि एक बार ऑर्डर हमारे पूर्ति केंद्र द्वारा संसाधित हो जाने के बाद, हम कोई बदलाव नहीं कर सकते हैं।
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Q मैं अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?
ए 1. यदि आपके पास रेमियो खाता है - तो आप अपने पैकेज की स्थिति की जांच करने के लिए लॉग इन कर सकते हैं।
2. एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा, तो आपको अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। फिर आप पैकेज को सीधे अपने दरवाजे पर ट्रैक कर सकते हैं!
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प्र यदि मेरे पैकेज पर डिलीवर के रूप में चिह्नित किया गया है लेकिन मैं उसका पता नहीं लगा पा रहा हूं तो मैं क्या करूं?
A कृपया अपने पैकेज को आने के लिए 48 घंटे का समय दें। यदि पैकेज अभी भी दिखाई नहीं देता है, तो कृपया शिपिंग प्रदाता को कॉल करें। वे अक्सर पैकेज को लेने के लिए रोकते हैं। यदि आप अभी भी पैकेज का पता नहीं लगा पाते हैं - तो कृपया ईमेल करें:
info@raymio-eyewear.com
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प्रश्न मुझसे अपने पते में गलती हो गई! मदद करना!
ए कृपया हमें ईमेल करें
info@raymio-eyewear.com यथाशीघ्र सही पता बताएं। यदि हम कर सकते हैं, तो हम पता अपडेट कर देंगे।
