-
Q Normal Çalışma Saatleri
A Pazartesi: 08:00 – 17:00 BJT
Salı: 08:00 – 17:00 BJT
Çarşamba: 08:00 – 17:00 BJT
Perşembe: 8:00 – 17:00 BJT
Cuma: 08:00 – 17:00 BJT
Cumartesi: Kapalı
Pazar: Kapalı
-
S Üretici misiniz?
C Evet, fabrikamız Çin'deki gözlük üretim başkentinde bulunmaktadır.
-
? S Logomu koyabilir miyim
-
S Kendi gözlüğümü renk, şekil veya lens gibi özelleştirebilir miyim?
-
S Ücretsiz numuneyi alabilir miyim?
Elbette , numuneler ücretsizdir ancak nakliye ücretini kendiniz karşılamanız gerekir.
-
S Fiyatta pazarlık yapılabilir mi?
C Evet, fiyat siparişinizin miktarına bağlıdır. Daha fazla miktar, daha fazla indirim.
-
S Minimum sipariş gereksiniminiz var mı?
600 adet iki renk.
-
S Tüm güneş gözlükleriniz güneşin UVA ve UVB ışınlarının %100'ünü engelliyor mu?
C Elbette tüm güneş gözlüklerimiz %100 UVB + UVA koruması sunuyor ve tüm Avrupa standartlarının yanı sıra FDA'nın gerektirdiği Z80.3 ANSI standardını da karşılıyor.
-
S Ürünlerinizi ne sıklıkla güncelliyorsunuz?
A Ortalama olarak her 1 ayda bir stoklarımızı yeniliyor ve yeni stiller ekliyoruz.
-
S Nasıl sipariş verebilirim?
A Bir ürün kategorisi butonuna tıklayın ve istediğiniz stili seçin. Sepete ekleyin ve ardından kontrol edin. Bilgileri talimat olarak doldurun, sistemler siparişinizi e-postamıza gönderecektir. En kısa sürede ilgilenip sizinle iletişime geçeceğiz.
-
S Siparişim ne zaman gönderilecek?
C Tüm siparişlerimizi Pazartesi-Cuma günleri FedEx Express aracılığıyla gönderiyoruz. Hafta sonu sipariş verirseniz, pazartesi sabahına kadar gönderilmez. Başka gönderim seçenekleriniz veya takip etmemizi istediğiniz özel gönderim talimatlarınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kendi ekspres hesaplarınızı kullanmayı talep edebilirsiniz.
-
S Siparişimin ulaşması ne kadar sürer?
A Varış süresi bulunduğunuz yere bağlı olacaktır ve 7-15 iş günü sürebilir. Lütfen COVID-19 nedeniyle teslimatta bazı gecikmeler yaşadığımızı unutmayın.
-
? S Siparişimi iptal edebilir veya güncelleyebilir miyim
C Genellikle siparişlerimiz çok hızlı bir şekilde işleme alınır; sipariş verildiği anda tüm siparişleri yerine getirme merkezimize gönderecek şekilde kurulmuş bir sistemimiz vardır. Ne yazık ki, bu genellikle siparişinizde değişiklik yapamayacağımız anlamına gelir ancak her zaman deneyebiliriz! Lütfen bize ulaşın
danica@raymio-eyewear.com adresine başvurun . Adres değişiklikleri veya iptalleri hakkında Ancak siparişin lojistik merkezimiz tarafından işleme alınmasından sonra herhangi bir değişiklik yapamayacağımızı lütfen unutmayın.
-
S Siparişimi nasıl takip edebilirim?
C 1. Raymio hesabınız varsa, paketinizin durumunu kontrol etmek için oturum açabilirsiniz.
2. Siparişiniz gönderildikten sonra takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Daha sonra paketi doğrudan kapınıza kadar takip edebilirsiniz!
-
S Paketim teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen yerini bulamıyorsam ne yapmalıyım?
C Lütfen paketinizin ulaşması için 48 saat bekleyin. Paket hala görünmüyorsa, lütfen nakliye sağlayıcısını arayın. Paketi genellikle teslim almak için bekletirler. Paketi hâlâ bulamıyorsanız - lütfen şu adrese e-posta gönderin:
info@raymio-utewear.com
-
S Adresimde bir hata yaptım! Yardım!
