-
Q Regularne godziny pracy
Poniedziałek : 8:00 - 17:00 BJT
Wtorek: 8:00 - 17:00 BJT Środa: 8:00 - 17:00 BJT
Czwartek: 8:00 - 17:00 BJT
Piątek: 8:00 - 17:00 BJT
Sobota: Zamknięte niedzielę: Zamknięte niedzielę: Zamknięte niedzielę: Zamknięte niedzielę
: Zamknięte niedzielę
: Zamknięte niedzielę:
-
P Czy jesteś producentem?
Tak , nasz zakład znajduje się w stolicy produkcji okularów w Chinach.
-
P Mogę założyć logo?
-
P Mogę dostosować własne okulary, takie jak kolor, kształt lub soczewki?
-
P Mogę dostać bezpłatną próbkę?
Jasne , próbki są bezpłatne, ale musisz sobie pozwolić na koszt wysyłki samodzielnie.
-
P Czy cena można negocjować?
Tak , cena opiera się na ilości zamówienia. Więcej ilości, więcej rabatów.
-
P Czy masz wymaganie minimalnego zamówienia?
Dwa kolory 600pcs.
-
P Czy wszystkie twoje okulary przeciwsłoneczne blokują 100% promieni słonecznych i promieniowania UVB?
Oczywiście wszystkie nasze okulary przeciwsłoneczne oferują 100% ochronę UVB + UVA i spełniają standard ANSI z FDA, oprócz wszystkich standardów europejskich.
-
P Jak często aktualizujesz swoje produkty?
Średnio uzupełniamy i dodajemy nowe style co 1 miesiące.
-
P Jak mam zamówić?
Po prostu kliknij przycisk kategorii produktu i wybierz styl, który chcesz. Dodaj je do koszyka, a następnie sprawdź. Udaj informacje jako instrukcje, systemy wysyłają zamówienie na nasz e -mail. Obserwujemy i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
-
P , kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
A Wysyłamy wszystkie nasze zamówienia od poniedziałku do piątku za pośrednictwem FedEx Express. Jeśli złożysz zamówienie w weekend, nie zostanie wysyłane do poniedziałku rano. Możesz skontaktować się z nami, jeśli masz inne opcje wysyłki lub konkretne instrukcje wysyłki, które chcesz śledzić. Możesz poprosić o skorzystanie z własnych kont Express.
-
P Jak długo zajmie moje zamówienie?
Czas przyjazdu będzie zależeć od Twojej lokalizacji i może potrwać od 7-15 dni roboczych. Pamiętaj, że ze względu na Covid-19 widzieliśmy pewne opóźnienia w dostawie.
-
P Mogę anulować lub zaktualizować moje zamówienie?
Zazwyczaj nasze zamówienia są przetwarzane bardzo szybko, mamy system skonfigurowany do wysyłania wszystkich zamówień do naszego centrum realizacji, gdy zamówienie zostanie złożone. Niestety, często oznacza to, że nie jesteśmy w stanie wprowadzić zmian w Twoim zamówieniu, ale zawsze możemy spróbować! Proszę, skontaktuj się z
danica@raymio-eyeeWear.com o wszelkich zmianach lub odwołaniach. Należy jednak pamiętać, że po przetworzeniu zamówienia przez nasze centrum spełnienia nie możemy wprowadzić żadnych zmian.
-
P Jak mogę śledzić moje zamówienie?
A 1. Jeśli masz konto Raymo - możesz zalogować się, aby sprawdzić status pakietu.
2. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e -mail z numerem śledzenia. Następnie możesz śledzić paczkę bezpośrednio do drzwi!
-
P Co mam zrobić, jeśli moja paczka jest oznaczona jako dostarczona, ale nie mogę go zlokalizować?
A Pakiet zezwala na 48 godzin. Jeśli pakiet nadal się nie pojawia, zadzwoń do dostawcy wysyłki. Często trzymają pakiet w celu odbioru. Jeśli nadal nie możesz zlokalizować pakietu - proszę wyślij e -mail:
info@raymio-eyewear.com -
Q popełniłem błąd w moim adresie! Pomoc!
A proszę napisz do nas pod adresem
info@raymio-eyewear.com with the correct address as soon as possible.If we can, we will update the address.
