-
Q Tavalised lahtiolekuajad
A Esmaspäev: 8.00–17.00 BJT
Teisipäev: 8.00–17.00 BJT
Kolmapäev: 8.00–17.00 BJT
Neljapäev: 8.00–17.00 BJT
Reede: 8.00–17.00
Laupäev: C
:Closed BJT
-
K Kas olete tootja?
V Jah, meie tehas asub Hiinas prillide tootmise pealinnas.
-
K Kas ma saan oma logo peale panna?
-
K Kas ma saan kohandada oma prille, näiteks värvi, kuju või läätsi?
-
K Kas ma saan tasuta proovi?
A Muidugi, proovid on tasuta, kuid saate ise saatekulud endale lubada.
-
K Kas hind on läbiräägitav?
V Jah, hind sõltub teie tellimuse kogusest. Rohkem kogust, rohkem allahindlust.
-
K Kas teil on minimaalne tellimuse nõue?
Kahes värvitoonis 600 tk.
-
K Kas kõik teie päikeseprillid blokeerivad 100% päikese UVA- ja UVB-kiirgust?
A Loomulikult pakuvad kõik meie päikeseprillid 100% UVB + UVA kaitset ja vastavad lisaks kõikidele Euroopa standarditele ka FDA nõutavale Z80.3 ANSI standardile.
-
K Kui tihti te oma tooteid värskendate?
A Keskmiselt täiendame varusid ja lisame uusi stiile iga 1 kuu tagant.
-
K Kuidas tellida?
A Lihtsalt klõpsake tootekategooria nupul ja valige soovitud stiil. Lisage need ostukorvi ja seejärel vaadake välja. Täitke teave juhiste järgi, süsteemid saadavad teie tellimuse meie e-posti aadressile. Käsitleme ja võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.
-
K Millal mu tellimus tarnitakse?
A Saadame kõik oma tellimused esmaspäevast reedeni FedEx Expressi kaudu. Kui esitate tellimuse nädalavahetusel, saadetakse see alles esmaspäeva hommikul. Võite meiega ühendust võtta, kui teil on muid tarnevõimalusi või konkreetseid saatmisjuhiseid, mida soovite järgida. Võite taotleda oma kiirkontode kasutamist.
-
K Kui kaua võtab minu tellimuse kohalejõudmine aega?
A Saabumisaeg oleneb teie asukohast ja võib võtta 7–15 tööpäeva. Pange tähele, et COVID-19 tõttu on kohaletoimetamisel esinenud mõningaid viivitusi.
-
K Kas ma saan oma tellimust tühistada või värskendada?
A Tavaliselt töödeldakse meie tellimusi väga kiiresti, meil on loodud süsteem, mis saadab kõik tellimused meie täitmiskeskusesse kohe pärast tellimuse esitamist. Kahjuks tähendab see sageli, et me ei saa teie tellimust muuta, kuid me saame alati proovida! Palun võtke ühendust
danica@raymio-eyewear.com aadressi muutmise või tühistamise kohta. Pange tähele, et kui tellimus on meie täitmiskeskuses töödeldud, ei saa me muudatusi teha.
-
K Kuidas ma saan oma tellimust jälgida?
A 1. Kui teil on Raymio konto – saate oma paki oleku kontrollimiseks sisse logida.
2. Kui teie tellimus on saadetud, saate oma jälgimisnumbriga meili. Seejärel saate pakki jälgida otse oma ukseni!
-
K Mida teha, kui mu pakk on märgitud kohaletoimetatuks, kuid ma ei leia seda?
A Palun oodake 48 tundi, kuni teie pakk saabub.Kui pakki ikka ei kuvata, helistage saatmisteenuse pakkujale. Tihti hoiavad nad paki kättesaamiseks alles.Kui te ikka pakki ei leia, saatke e-kiri:
info@raymio-eyewear.com
-
K Tegin oma aadressis vea! Abi!
A Palun saatke meile e-kiri aadressil
info@raymio-eyewear.com õige aadressiga niipea kui võimalik. Kui saame, värskendame aadressi.
