Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Nyumbani » Kuhusu sisi » Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Q Saa za Biashara za Kawaida

Jumatatu : 8:00am - 5:00pm BJT
Jumanne: 8:00am - 5:00pm BJT Jumatano
: 8:00am - 5:00pm BJT
Alhamisi: 8:00am - 5:00pm BJT
Ijumaa: 8:00am - 5:00pm BJT
Jumamosi: Ilifungwa
Jumapili: Imefungwa
Q Je, wewe ni mtengenezaji?

A Ndiyo, kiwanda chetu kiko katika mji mkuu wa utengenezaji wa nguo za macho nchini Uchina.
Q Je, ninaweza kuweka nembo yangu?

A Ndiyo, tafadhali wasiliana nasi kwa maelezo kupitia danica@raymio-eyewear.com
Q Je, ninaweza kubinafsisha nguo zangu za macho, kama vile rangi, umbo au lenzi?

A Ndiyo, tafadhali wasiliana nasi kwa maelezo kupitia danica@raymio-eyewear.com
Q Je, ninaweza kupata sampuli ya bure?

Hakika , sampuli ni bure, lakini unahitaji kumudu gharama ya usafirishaji peke yako.
Q Je, bei inaweza kujadiliwa?

A Ndiyo, bei inategemea wingi wa agizo lako.Kiasi zaidi, punguzo zaidi.
Q Je, una mahitaji ya chini ya kuagiza?

600pcs rangi mbili.
Q Je, miwani yako yote ya jua huzuia 100% ya miale ya jua ya UVA na UVB?

A Bila shaka, miwani yetu yote ya jua hutoa ulinzi wa 100% wa UVB + UVA na inakidhi viwango vinavyohitajika na FDA vya Z80.3 ANSI pamoja na viwango vyote vya Ulaya.
Q Je, unasasisha bidhaa zako mara ngapi?

A Kwa wastani tunahifadhi tena na kuongeza mitindo mipya kila baada ya mwezi 1.
Q Je, mimi ili?

Bofya kwa urahisi kitufe cha aina ya bidhaa na uchague mtindo unaotaka. Ziongeze kwenye rukwama kisha uangalie. Jaza maelezo kama maagizo, mifumo itatuma agizo lako kwa barua pepe yetu. Tutashughulikia na kuwasiliana nawe kama haraka iwezekanavyo.
Q Agizo langu litasafirishwa lini?

A Tunasafirisha maagizo yetu yote Jumatatu-Ijumaa kupitia FedEx Express. Ukiagiza mwishoni mwa wiki, haitasafirishwa hadi Jumatatu asubuhi. Unaweza kuwasiliana nasi ikiwa una chaguo zingine za usafirishaji au maagizo mahususi ya usafirishaji unayotaka tufuate. Unaweza kuomba kutumia akaunti zako za Express.
Q Je, itachukua muda gani kwa agizo langu kufika?

A Muda wa kuwasili utategemea eneo lako na unaweza kuchukua kuanzia siku 7-15 za kazi. Tafadhali kumbuka kuwa kutokana na COVID-19, tumeona ucheleweshaji fulani wa kuleta.
Q Je, ninaweza kughairi au kusasisha agizo langu?

A Kwa kawaida, maagizo yetu huchakatwa haraka sana, tuna mfumo uliowekwa wa kutuma maagizo yote kwenye kituo chetu cha utimilifu mara tu agizo linapofanywa.Kwa bahati mbaya, hii mara nyingi inamaanisha kuwa hatuwezi kufanya mabadiliko kwenye agizo lako lakini tunaweza kujaribu kila wakati!Tafadhali fikia danica@raymio-eyewear.com kuhusu mabadiliko yoyote ya anwani au kughairiwa.Hata hivyo, tafadhali kumbuka kuwa agizo likishachakatwa na kituo chetu cha utimilifu, hatuwezi kufanya mabadiliko yoyote.
Q Ninawezaje kufuatilia agizo langu?

A 1. Ikiwa una akaunti ya Raymio - unaweza kuingia ili kuangalia hali ya kifurushi chako.
2. Mara baada ya agizo lako kusafirishwa, utapokea barua pepe na nambari yako ya ufuatiliaji.Kisha unaweza kufuatilia kifurushi hadi kwenye mlango wako!
Q Je, nifanye nini ikiwa kifurushi changu kimetiwa alama kuwa kimewasilishwa lakini siwezi kukipata?

A Tafadhali ruhusu saa 48 ili kifurushi chako kifike. Ikiwa kifurushi bado hakionekani, tafadhali pigia simu mtoa huduma wa usafirishaji. Mara nyingi hushikilia kifurushi ili kuchukua. Ikiwa bado huwezi kupata kifurushi - tafadhali tuma barua pepe: info@raymio-eyewear.com
Q Nilifanya makosa katika anwani yangu!Msaada!

A Tafadhali tutumie barua pepe kwa info@raymio-eyewear.com na anwani sahihi haraka iwezekanavyo.Tukiweza, tutasasisha anwani.