-
Q Регулярний робочий час
Понеділок : 8:00 ранку - 17:00 BJT
Вівторок: 8:00 ранку - 17:00 BJT
Середа: 8:00 ранку - 17:00 BJT
Четвер: 20:00 - 17:00 BJT
П’ятниця: 8:00 - 17:00 BJT
Субота: Закритий
неділя: Закритий
-
Q Ви виробник?
Так , наш завод розташований у виробничій столиці окулярів у Китаї.
-
Q Чи можу я поставити свій логотип?
-
Q Чи можу я налаштувати власні окуляри, як колір, форма чи лінзи?
-
Q Чи можу я отримати безкоштовний зразок?
Безумовно , зразки безкоштовні, але вам потрібно дозволити собі вартість доставки самостійно.
-
Q Чи ціна договірна?
Так , ціна базується на кількості вашого замовлення. Більше кількості, більше знижок.
-
Q Чи є у вас мінімальна вимога замовлення?
600pcs два кольори.
-
Q Чи всі ваші сонцезахисні окуляри блокують 100% променів UVA та UVB Сонця?
Звичайно , всі наші сонцезахисні окуляри пропонують 100% захист від UVB + UVA та відповідають необхідному стандарту ANSI Z80.3 на додаток до всіх європейських стандартів.
-
Q Як часто ви оновлюєте свої продукти?
В середньому ми поповнюємо і додаємо нові стилі кожні 1 місяці.
-
Q Як мені замовити?
Просто натисніть кнопку категорії продукту та виберіть стиль, який ви бажаєте. Додайте їх у кошик, а потім перегляньте. Затримайтеся в інформаційній інформації, як інструкції, системи надішлють ваше замовлення на нашу електронну пошту.
-
Q Коли моє замовлення буде судно?
A ми доставляємо всі наші замовлення в понеділок-п’ятниця через FedEx Express. Якщо ви замовляєте замовлення у вихідні, він не буде доставлено до ранку в понеділок. Ви можете зв’язатися з нами, якщо у вас є інші варіанти доставки або конкретні інструкції з доставки, які ви хочете, щоб ми дотримувались. Ви можете попросити використовувати власні експрес-акаунти.
-
Q Скільки часу знадобиться для мого замовлення?
Час прибуття залежатиме від вашого місцезнаходження і може зайняти 7-15 робочих днів. Будь ласка, зауважте, що через Covid-19 ми побачили деякі затримки в доставці.
-
Q Чи можу я скасувати чи оновити своє замовлення?
Зазвичай наші замовлення обробляються дуже швидко, у нас є система, створена для надсилання всіх замовлень до нашого центру виконання прямо, коли замовлення буде розміщено. На жаль, це часто означає, що ми не можемо внести зміни до вашого замовлення, але ми завжди можемо спробувати! Будь ласка, зверніться до
danica@raymio-eewear.com про будь-які зміни або скасування. Однак зауважте, що після того, як замовлення буде оброблено нашим центром виконання, ми не можемо внести жодних змін.
-
Q Як я можу відстежувати своє замовлення?
A 1. Якщо у вас є обліковий запис Raymio - ви можете увійти, щоб перевірити стан вашого пакету.
2. Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із номером відстеження. Потім ви можете відстежувати пакет прямо до дверей!
-
Q Що робити, якщо мій пакет позначений як доставлений, але я не можу його знайти?
-
Q Я помилився у своїй адресі! Допомога!
Будь ласка, напишіть нам за адресою
info@raymio-eewear.com з правильною адресою якомога швидше. Якщо ми можемо, ми оновимо адресу.