-
Q jam kerja reguler
Senin : 8:00 pagi - 17:00 BJT
Selasa: 8:00 pagi - 17:00 BJT
Rabu: 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Kamis: 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Jumat: 8:00 pagi - 5:00 PM BJT
Sabtu: Tutup
Minggu: Tutup:
-
T Apakah Anda produsen?
A YA, pabrik kami terletak di ibukota manufaktur kacamata di Cina.
-
T Bisakah saya memakai logo saya?
-
T Dapatkah saya menyesuaikan kacamata saya sendiri, seperti warna, bentuk atau lensa?
-
T Bisakah saya mendapatkan sampel gratis?
Yang pasti, sampel gratis, tetapi Anda perlu membayar biaya pengiriman sendiri.
-
T Apakah harga bisa dinegosiasikan?
A Ya, harganya didasarkan pada jumlah pesanan Anda. Lebih banyak kuantitas, lebih banyak diskon.
-
T Apakah Anda memiliki persyaratan pesanan minimum?
600 pcs dua warna.
-
T Apakah semua kacamata hitam Anda memblokir 100% sinar matahari dan sinar UVB?
A Tentu saja, semua kacamata hitam kami menawarkan perlindungan UVB + UVA 100% dan memenuhi standar FDA yang diperlukan Z80.3 ANSI selain semua standar Eropa.
-
T Seberapa sering Anda memperbarui produk Anda?
Rata -rata kami mengisi kembali dan menambahkan gaya baru setiap 1 bulan.
-
T Bagaimana cara memesan?
Cukup klik tombol kategori produk dan pilih gaya yang Anda inginkan. Tambahkan mereka ke keranjang dan kemudian periksa. Tingkatkan informasi sebagai instruksi, sistem akan mengirimkan pesanan Anda ke email kami. Kami akan menangani dan menghubungi Anda sesegera mungkin.
-
T Kapan pesanan saya akan dikirimkan?
A Kami mengirimkan semua pesanan kami Senin-Jumat melalui FedEx Express. Jika Anda melakukan pemesanan selama akhir pekan, itu tidak akan dikirimkan sampai Senin pagi. Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki opsi pengiriman lain atau instruksi pengiriman khusus yang Anda ingin kami ikuti. Anda dapat meminta untuk menggunakan akun Express Anda sendiri.
-
T Berapa lama waktu yang dibutuhkan pesanan saya?
A The Arrival Time akan tergantung pada lokasi Anda dan dapat mengambil dari 7-15 hari kerja. Harap perhatikan bahwa karena COVID-19, kami telah melihat beberapa penundaan pengiriman.
-
T Dapatkah saya membatalkan atau memperbarui pesanan saya?
Biasanya , pesanan kami diproses dengan sangat cepat, kami memiliki sistem yang diatur untuk mengirim semua pesanan ke pusat pemenuhan kami tepat ketika pesanan ditempatkan. Sayangnya, ini sering berarti kami tidak dapat melakukan perubahan pada pesanan Anda tetapi kami selalu dapat mencoba! Harap hubungi
danica@raymio-eyewear.com tentang perubahan alamat atau pembatalan. Namun, harap dicatat bahwa begitu pesanan diproses oleh pusat pemenuhan kami, kami tidak dapat melakukan perubahan apa pun.
-
T Bagaimana cara melacak pesanan saya?
A 1. Jika Anda memiliki akun Raymio - Anda dapat masuk untuk memeriksa status paket Anda.
2. Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email dengan nomor pelacakan Anda. Anda kemudian dapat melacak paket langsung ke pintu Anda!
-
T Apa yang harus saya lakukan jika paket saya ditandai sebagai pengiriman tetapi saya tidak dapat menemukannya?
A TOLONG TOLON 48 HOD UNTUK PAKET ANDA DATANG. Jika paket masih tidak muncul, silakan hubungi penyedia pengiriman. Mereka sering memegang paket untuk diambil. Jika Anda masih tidak dapat menemukan paket - silakan email:
info@raymio-eyewear.com -
T Saya membuat kesalahan di alamat saya! Membantu!
A silahkan email kami di
info@raymio-eyewear.com dengan alamat yang benar sesegera mungkin. Jika kami bisa, kami akan memperbarui alamatnya.
