-
Q Τακτικές ώρες λειτουργίας
Μια Δευτέρα: 8:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. BJT
Τρίτη: 8:00 π.μ. - 5:00 μ.μ.
BJT Τετάρτη: 8:00 π.μ.
- 5:00 μ.μ. BJT
Πέμπτη: 8:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. BJT
Παρασκευή: 8:00
π.μ.
-
Ε είστε κατασκευαστής;
Ένα ναι, το εργοστάσιό μας βρίσκεται στο κεφάλαιο κατασκευής γυαλιών στην Κίνα.
-
Q Μπορώ να βάλω το λογότυπό μου;
-
Q Μπορώ να προσαρμόσω τα δικά μου γυαλιά, όπως το χρώμα, το σχήμα ή τους φακούς;
-
Q Μπορώ να λάβω το δωρεάν δείγμα;
Ένα σίγουρο, τα δείγματα είναι δωρεάν, αλλά χρειάζεστε αντέξτε το κόστος αποστολής μόνοι σας.
-
Ε είναι διαπραγματεύσιμη η τιμή;
Ένα ναι, η τιμή βασίζεται στην ποσότητα της παραγγελίας σας. Περισσότερη ποσότητα, περισσότερη έκπτωση.
-
Q Έχετε μια ελάχιστη απαίτηση παραγγελίας;
Ένα 600pcs δύο χρώματα.
-
Q Μήπως όλα τα γυαλιά ηλίου σας μπλοκάρουν το 100% των ακτίνων UVA και UVB του ήλιου;
Ένα φυσικά, όλα τα γυαλιά ηλίου μας προσφέρουν 100% προστασία UVB + UVA και πληρούν το FDA που απαιτείται Z80.3 ANSI πρότυπο εκτός από όλα τα ευρωπαϊκά πρότυπα.
-
Q Πόσο συχνά ενημερώνετε τα προϊόντα σας;
Ένα κατά μέσο όρο αποκαθιστούμε και προσθέτουμε νέα στυλ κάθε 1 μήνες.
-
Q Πώς μπορώ να παραγγείλω;
Ένα απλά κάντε κλικ σε ένα κουμπί κατηγορίας προϊόντων και επιλέξτε το στυλ που επιθυμείτε. Προσθέστε τα στο καλάθι και, στη συνέχεια, check out.fill στις πληροφορίες ως οδηγίες, τα συστήματα θα στείλουν την παραγγελία σας στο email μας. Θα χειριστεί και θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
-
Ε πότε θα το στείλω το πλοίο μου;
Α, που στέλνουμε όλες τις παραγγελίες μας από Δευτέρα έως Παρασκευή μέσω του FedEx Express.Αν υποβάλλετε μια παραγγελία κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, δεν θα αποσταλεί μέχρι τη Δευτέρα το πρωί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε άλλες επιλογές αποστολής ή συγκεκριμένες οδηγίες αποστολής που θέλετε να ακολουθήσετε. Μπορείτε να ζητήσετε να χρησιμοποιήσετε τους δικούς σας ρητές λογαριασμούς.
-
Q Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να φτάσω η παραγγελία μου;
A Η ώρα άφιξης θα εξαρτηθεί από την τοποθεσία σας και μπορεί να πάρει από 7-15 εργάσιμες ημέρες. Σημειώστε ότι λόγω του Covid-19, έχουμε δει κάποιες καθυστερήσεις στην παράδοση.
-
Q Μπορώ να ακυρώσω ή να ενημερώσω την παραγγελία μου;
Συνήθως , οι παραγγελίες μας επεξεργάζονται πολύ γρήγορα, έχουμε ένα σύστημα που έχει συσταθεί για να στείλει όλες τις παραγγελίες στο κέντρο εκπλήρωσης μας δεξιά όταν τοποθετηθεί η παραγγελία. Δυστυχώς, αυτό συχνά σημαίνει ότι δεν μπορούμε να κάνουμε αλλαγές στην παραγγελία σας, αλλά μπορούμε πάντα να προσπαθήσουμε! Παρακαλώ απευθυνθείτε
danica@raymio-eyewear.com σχετικά με τις αλλαγές ή τις ακυρώσεις της διεύθυνσης. Ωστόσο, σημειώστε ότι μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία της παραγγελίας από το κέντρο εκπλήρωσης, δεν μπορούμε να κάνουμε αλλαγές.
-
Q Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
A 1. Εάν έχετε λογαριασμό Raymio - μπορείτε να συνδεθείτε για να ελέγξετε την κατάσταση του πακέτου σας.
2. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον αριθμό παρακολούθησης. Στη συνέχεια, μπορείτε να παρακολουθήσετε το πακέτο δεξιά στην πόρτα σας!
-
Q Τι πρέπει να κάνω αν το πακέτο μου έχει επισημανθεί ως παραδοθεί, αλλά δεν μπορώ να το εντοπίσω;
-
Q Έκανα λάθος στη διεύθυνσή μου! Βοήθεια!
A παρακαλώ στείλτε μας email στο
info@raymio-eyewear.com με τη σωστή διεύθυνση το συντομότερο δυνατό. Αν μπορούμε, θα ενημερώσουμε τη διεύθυνση.
