-
س ساعات العمل العادية
A Monday: 8:00 AM - 5:00 PM BJT
الثلاثاء: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً BJT
الأربعاء: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً BJT
الخميس: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً BJT
الجمعة: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً BJT
السبت: مغلق
الأحد: مغلق
-
س هل أنت الشركة المصنعة؟
نعم ، يقع مصنعنا في عاصمة تصنيع النظارات في الصين.
-
س هل يمكنني وضع شعوري؟
-
س ، هل يمكنني تخصيص النظارات الخاصة بي ، مثل اللون أو الشكل أو العدسات؟
-
س هل يمكنني الحصول على العينة المجانية؟
من المؤكد أن العينات مجانية ، لكنك تحتاج إلى تحمل تكلفة الشحن بنفسك.
-
س هل السعر قابل للتفاوض؟
نعم ، يعتمد السعر على كمية طلبك. المزيد من الكمية ، المزيد من الخصم.
-
س هل لديك الحد الأدنى من متطلبات الطلب؟
600pcs لونين.
-
سؤال: هل تمنع جميع النظارات الشمسية 100 ٪ من أشعة الشمس UVA و UVB؟
بالطبع ، توفر جميع النظارات الشمسية لدينا حماية بنسبة 100 ٪ UVB + UVA وتلبية FDA المطلوبة Z80.3 ANSI Standard بالإضافة إلى جميع المعايير الأوروبية.
-
س كم مرة تقوم بتحديث منتجاتك؟
في المتوسط ، نعيد التخزين ونضيف أنماطًا جديدة كل شهر واحد.
-
س كيف أطلب؟
ببساطة انقر فوق زر فئة المنتج واختر النمط الذي تتمناه. انتقل إلى العربة ثم تحقق من.
-
س متى ستقوم سفينة طلبي؟
نحن شحن جميع طلباتنا من الاثنين إلى الجمعة عبر FedEx Express. إذا قدمت طلبًا خلال عطلة نهاية الأسبوع ، فلن يتم شحنه حتى صباح الاثنين. قد تتصل بنا إذا كان لديك خيارات شحن أخرى أو تعليمات شحن محددة تريد أن نتبعها. قد تطلب استخدام حساباتك السريعة.
-
س كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟
يعتمد وقت الوصول على موقعك ويمكن أن يستغرق من 7 إلى 15 أيام عمل.
-
س هل يمكنني إلغاء أو تحديث طلبي؟
عادةً ما تتم معالجة طلباتنا بسرعة كبيرة ، ولدينا نظام تم إعداده لإرسال جميع الطلبات إلى مركز الوفاء الخاص بنا عند تقديم الطلب. لسوء الحظ ، هذا يعني في كثير من الأحيان أننا غير قادرين على إجراء تغييرات على طلبك ولكن يمكننا دائمًا المحاولة! يرجى التواصل مع
danica@raymio-eyewear.com حول أي تغيير أو إلغاء. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه بمجرد معالجة الطلب من خلال مركز الوفاء لدينا ، لا يمكننا إجراء أي تغييرات.
-
س كيف يمكنني تتبع طلبي؟
1. إذا كان لديك حساب Raymio - يمكنك تسجيل الدخول للتحقق من حالة الحزمة الخاصة بك.
2. بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تتبع الحزمة مباشرة إلى باب منزلك!
-
س ماذا أفعل إذا تم تمييز الحزمة الخاصة بي كما تم تسليمها ولكن لا يمكنني تحديد موقعها؟
يرجى السماح 48 ساعة حتى تصل الحزمة الخاصة بك. إذا ما زالت الحزمة لا تظهر ، يرجى الاتصال بمزود الشحن. غالبًا ما يحملون الحزمة لالتقاط.
info@raymio-eyewear.com -
س ارتكبت خطأ في عنواني! يساعد!
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على
info@raymio-eyewear.com مع العنوان الصحيح في أقرب وقت ممكن. إذا استطعنا ، فسنقوم بتحديث العنوان.
