-
Q Gereelde werksure
'N Maandag: 8:00 - 17:00 BJT
Dinsdag: 8:00 - 17:00 BJT
Woensdag: 8:00 - 17:00 BJT
Donderdag: 8:00 - 17:00 BJT
Vrydag: 8:00 - 17:00 BJT
Saterdag: Gesluit
Sondag: Geslote
-
V Is u vervaardiger?
'N Ja, ons aanleg is geleë in die kapitaal van die brilvervaardiging in China.
-
V Kan ek my logo aantrek?
-
V Kan ek my eie bril, soos kleur, vorm of lense aanpas?
-
V Kan ek die gratis monster kry?
Die monsters is sekerlik gratis, maar u moet self die afleweringskoste bekostig.
-
V Is die prys onderhandelbaar?
'N Ja, die prys is gebaseer op die hoeveelheid van u bestelling. Meer hoeveelheid, meer afslag.
-
V Het u 'n minimum bestelvereiste?
'N Twee kleure van 600 stuks.
-
V Vlieg al u sonbrille 100% van die UVA- en UVB -strale van die son?
A Natuurlik bied al ons sonbrille 100% UVB + UVA -beskerming en voldoen aan die FDA, benodig Z80.3 ANSI -standaard benewens alle Europese standaarde.
-
V Hoe gereeld werk u u produkte op?
A Gemiddeld herlaai ons en voeg elke 1 maande nuwe style by.
-
V Hoe bestel ek?
'N Klik eenvoudig op 'n produkkategorie -knoppie en kies die styl wat u wil hê. Voeg dit aan die mandjie en kyk dan na die inligting as instruksies, sal die stelsels u bestelling na ons e -pos stuur. Ons sal u so gou as moontlik hanteer.
-
V Wanneer sal my bestelling gestuur word?
A Ons stuur al ons bestellings Maandag-Vrydag via FedEx Express. As u 'n bestelling oor die naweek plaas, sal dit eers Maandagoggend gestuur word. U kan ons kontak as u ander afleweringsopsies of spesifieke afleweringsinstruksies het wat u wil volg. U kan versoek om u eie uitdruklike rekeninge te gebruik.
-
V Hoe lank sal dit neem voordat my bestelling aankom?
A Die aankomstyd sal afhang van u ligging en dit kan duur van 7-15 werksdae. Let daarop dat ons as gevolg van Covid-19 'n paar vertragings in die aflewering gesien het.
-
V Kan ek my bestelling kanselleer of opdateer?
'N Gewoonlik word ons bestellings baie vinnig verwerk; ons het 'n stelsel opgestel om alle bestellings na ons vervullingsentrum te stuur wanneer die bestelling geplaas word. Ongelukkig beteken dit dikwels dat ons nie in staat is om u bestelling aan te bring nie, maar ons kan altyd probeer! Reik uit na
danica@raymio-eyewear.com oor enige adresveranderings of kansellasies. Let egter daarop dat sodra die bestelling deur ons vervullingsentrum verwerk is, ons geen veranderinge aanbring nie.
-
V Hoe kan ek my bestelling opspoor?
A 1. As u 'n Raymio -rekening het - kan u aanmeld om die status van u pakket na te gaan.
2. Sodra u bestelling gestuur is, sal u 'n e -pos met u opsporingsnommer ontvang. U kan dan die pakket reg na u deur opspoor!
-
V Wat doen ek as my pakket gemerk is soos afgelewer, maar ek kan dit nie opspoor nie?
A Laat asseblief 48 uur toe vir u pakket om aan te kom. As die pakket nog nie opdaag nie, skakel die afleweringsverskaffer. Hulle hou gereeld die pakket vir afhaal. As u nog steeds nie die pakket opspoor nie - stuur 'n e -pos:
info@raymio-eyewear.com -
V Ek het 'n fout in my adres gemaak! Help!
A e -pos ons asseblief by
info@raymio-eyewear.com met die regte adres so gou as moontlik. As ons kan, sal ons die adres opdateer.
