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Q 정규 영업시간
A 월요일: 오전 8시 – 오후 5시 BJT
화요일: 오전 8시 – 오후 5시 BJT 수요일
: 오전 8시 – 오후 5시 BJT
목요일: 오전 8시 – 오후 5시 BJT
금요일: 오전 8시 – 오후 5시 BJT
토요일 : 휴무
일요일 : 휴무
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Q 제조사인가요?
A 네, 저희 공장은 중국 안경 제조 중심지에 위치하고 있습니다.
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Q 로고를 넣을 수 있나요?
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Q 색상, 모양, 렌즈 등 나만의 안경을 맞춤 제작할 수 있나요?
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Q 무료 샘플을 받을 수 있나요?
A 물론입니다. 샘플은 무료이지만 배송비를 직접 부담해야 합니다.
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Q 가격 협상이 가능한가요?
A 네, 가격은 주문 수량에 따라 결정됩니다.더 많은 수량, 더 많은 할인.
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Q 최소 주문 요구 사항이 있나요?
600pcs 두 가지 색상.
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Q 모든 선글라스가 태양의 UVA 및 UVB 광선을 100% 차단합니까?
A 물론 당사의 모든 선글라스는 100% UVB + UVA 차단 기능을 제공하며 모든 유럽 표준 외에도 FDA에서 요구하는 Z80.3 ANSI 표준을 충족합니다.
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Q 제품 업데이트는 얼마나 자주 하시나요?
A 평균적으로 1개월마다 재고를 보충하고 새로운 스타일을 추가합니다.
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Q 어떻게 주문하나요?
A 제품 카테고리 버튼을 클릭 하고 원하는 스타일을 선택하세요. 장바구니에 추가한 다음 결제하세요. 지침에 따라 정보를 입력하면 시스템에서 이메일로 주문을 보내드립니다. 다음과 같이 처리하고 연락드리겠습니다. 가능한 한 빨리.
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Q 주문하면 언제 배송되나요?
A 우리는 월요일부터 금요일까지 모든 주문을 FedEx Express를 통해 배송합니다. 주말에 주문한 경우 월요일 아침까지 배송되지 않습니다. 다른 배송 옵션이나 따르기를 원하는 특정 배송 지침이 있는 경우 당사에 문의할 수 있습니다. 귀하는 자신의 익스프레스 계정을 사용하도록 요청할 수 있습니다.
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Q 주문한 상품이 도착하는 데 얼마나 걸리나요?
A 도착 시간은 귀하의 지역에 따라 다르며 영업일 기준 7~15일 정도 소요될 수 있습니다. 코로나19로 인해 배송이 다소 지연되고 있는 점 양해해 주시기 바랍니다.
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Q 주문을 취소하거나 업데이트할 수 있나요?
A 일반적으로 주문은 매우 빠르게 처리됩니다. 주문이 접수되는 즉시 모든 주문을 주문 처리 센터로 보낼 수 있도록 시스템이 설정되어 있습니다.안타깝게도 이는 종종 귀하의 주문을 변경할 수 없다는 것을 의미하지만 언제든지 시도해 볼 수는 있습니다!문의해 주세요
danica@raymio-eyewear.com으로 문의하세요 . 주소 변경이나 취소에 관한 사항은 그러나 주문 처리 센터에서 주문이 처리된 후에는 변경할 수 없습니다.
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Q 내 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?
A 1. Raymio 계정이 있는 경우 로그인하여 패키지 상태를 확인할 수 있습니다.
2. 주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.그런 다음 문앞까지 패키지를 추적할 수 있습니다!
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Q 상품이 배송 완료로 표시되어 있는데 상품을 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
A 패키지가 도착하는 데 48시간이 소요됩니다. 패키지가 여전히 나타나지 않으면 배송업체에 전화하십시오. 픽업을 위해 패키지를 보류하는 경우가 많습니다. 여전히 패키지를 찾을 수 없는 경우 이메일을 보내주십시오.
info@raymio-eyewear.com -
Q 주소를 잘못 입력했어요!돕다!
