שאלות נפוצות

יום שני: 8:00 - 17:00 BJT
שלישי: 8:00 - 17:00 BJT
יום רביעי: 8:00 - 17:00 BJT
יום חמישי: 8:00 - 17:00 BJT
יום שישי: 8:00 - 17:00 BJT
שבת: סגור
: ראשון:

כן , המפעל שלנו ממוקם בבירת ייצור המשקפיים בסין.

כן , אנא צור איתנו קשר עם הפרטים דרך danica@raymio-eyewear.com

כן , אנא צור איתנו קשר עם הפירוט באמצעות danica@raymio-eyewear.com

בטח , הדוגמאות הן בחינם, אבל אתה צריך להרשות לעצמך את עלות המשלוח.

ת: כן, המחיר מבוסס על כמות ההזמנה שלך. יותר כמות, יותר הנחה.

A 600 יחידות שני צבעים.

כמובן שכל משקפי השמש שלנו מציעים 100% הגנה מפני UVB + UVA ועומדים בתקן Z80.3 ANSI הנדרש של ה-FDA בנוסף לכל התקנים האירופיים.

א בממוצע אנו מחדשים את המלאי ומוסיפים סגנונות חדשים כל חודש.

פשוט לחץ על כפתור קטגוריית מוצר ובחר את הסגנון הרצוי. הוסף אותם לעגלת הקניות ולאחר מכן עזוב. מלא את המידע כהוראות, המערכות ישלחו את הזמנתך למייל שלנו. אנו נטפל וניצור איתך קשר בהקדם האפשרי.

A אנו שולחים את כל ההזמנות שלנו בימים שני עד שישי דרך FedEx Express. אם תבצע הזמנה במהלך סוף השבוע, היא לא תישלח עד יום שני בבוקר. תוכל ליצור איתנו קשר אם יש לך אפשרויות משלוח אחרות או הוראות משלוח ספציפיות שאתה רוצה שנפעל לפיהן. תוכל לבקש להשתמש בחשבונות אקספרס משלך.

זמן ההגעה יהיה תלוי במיקומך ויכול להימשך בין 7-15 ימי עסקים. שים לב שבשל COVID-19, ראינו כמה עיכובים במשלוח.

בדרך כלל, ההזמנות שלנו מעובדות מהר מאוד, יש לנו מערכת שהוגדרה כדי לשלוח את כל ההזמנות למרכז המימוש שלנו מיד עם ביצוע ההזמנה. למרבה הצער, זה אומר לעתים קרובות שאיננו יכולים לבצע שינויים בהזמנה שלך, אבל אנחנו תמיד יכולים לנסות! נא לפנות אל  danica@raymio-eyewear.com  לגבי כל שינוי או ביטול כתובת. עם זאת, שים לב שברגע שההזמנה מעובדת על ידי מרכז המימוש שלנו, לא נוכל לבצע שינויים כלשהם.

ת 1. אם יש לך חשבון Raymio - אתה יכול להיכנס כדי לבדוק את מצב החבילה שלך.
2. לאחר שליחת ההזמנה שלך, תקבל מייל עם מספר המעקב שלך. לאחר מכן תוכל לעקוב אחר החבילה עד הדלת שלך!

א אנא המתן 48 שעות עד שהחבילה שלך תגיע. אם החבילה עדיין לא מופיעה, אנא התקשר לספק המשלוח. לעתים קרובות הם מחזיקים את החבילה לאיסוף. אם עדיין אינך מצליח לאתר את החבילה - נא לשלוח דוא'ל: info@raymio-eyewear.com

א אנא שלח לנו דוא'ל בכתובת info@raymio-eyewear.com עם הכתובת הנכונה בהקדם האפשרי. אם נוכל, נעדכן את הכתובת.