-
Q Regelmessig arbeidstid
A Mandag: 08:00 - 17:00 BJT
Tirsdag: 08:00 - 17:00 BJT
Onsdag: 08:00 - 17:00 BJT
Torsdag: 08:00 - 17:00 BJT
Fredag: 08:00 - 17:00 BJT
Lørdag: Stengt
søndag: stengt
-
Q Er du produsent?
Et ja, anlegget vårt ligger i briller som produserer kapital i Kina.
-
Q Kan jeg ta på logoen min?
-
Q Kan jeg tilpasse mitt eget briller, som farge, form eller linser?
-
Q Kan jeg få den gratis prøven?
En sikker, prøvene er gratis, men du trenger råd til fraktkostnadene selv.
-
Q Er prisen omsettelig?
A JA, prisen er basert på mengden av bestillingen. Mer mengde, mer rabatt.
-
Q Har du et minimumskrav?
A 600pcs to farger.
-
Q Blokker alle solbrillene dine 100% av solens UVA- og UVB -stråler?
En selvfølgelig, alle solbrillene våre tilbyr 100% UVB + UVA -beskyttelse og oppfyller FDA krevde Z80.3 ANSI -standard i tillegg til alle europeiske standarder.
-
Q Hvor ofte oppdaterer du produktene dine?
A Gjennomsnitt vi på nytt og legger til nye stiler hver 1. måned.
-
Q Hvordan bestiller jeg?
Et ganske enkelt klikk på en produktkategoriknapp og velg stilen du ønsker. Legg dem til i handlekurven og sjekk deretter ut. Fyll i informasjonen som instruksjoner, systemene vil sende bestillingen til e -posten vår. Vi håndterer og kontakter deg så snart som mulig.
-
Q Når skal bestillingen min sende?
A Vi sender alle bestillingene våre mandag-fredag via FedEx Express. Hvis du legger inn en bestilling i løpet av helgen, vil den ikke sende før mandag morgen. Du kan kontakte oss hvis du har andre fraktalternativer eller spesifikke fraktinstruksjoner du vil at vi skal følge. Du kan be om å bruke dine egne ekspressregnskap.
-
Q Hvor lang tid vil det ta før bestillingen min kommer?
A Ankomstiden vil avhenge av din beliggenhet og kan ta fra 7-15 virkedager. Vær oppmerksom på at på grunn av Covid-19, har vi sett noen forsinkelser i levering.
-
Q Kan jeg avbryte eller oppdatere bestillingen min?
A Vanligvis behandles ordrene våre veldig raskt, vi har et system som er satt opp for å sende alle bestillinger til vårt oppfyllingssenter rett når ordren er plassert. Dessverre betyr dette ofte at vi ikke klarer å gjøre endringer i bestillingen din, men vi kan alltid prøve! Vennligst nå ut til
danica@raymio-eewear.com om eventuelle adresseendringer eller kanselleringer. Vær imidlertid oppmerksom på at når bestillingen er behandlet av vårt oppfyllingssenter, kan vi ikke gjøre noen endringer.
-
Q Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
A 1. Hvis du har en Raymio -konto - kan du logge inn for å sjekke statusen til pakken din.
2. Når bestillingen er sendt, vil du motta en e -post med sporingsnummeret ditt. Du kan deretter spore pakken rett på døren!
-
Q Hva gjør jeg hvis pakken min er merket som levert, men jeg kan ikke finne den?
A Vennligst tillat 48 timer for at pakken din kommer. Hvis pakken fremdeles ikke vises, kan du ringe leverandøren. De holder ofte pakken for henting. Hvis du fremdeles ikke kan finne pakken - vennligst send e -post til:
info@raymio-eyewear.com -
Q Jeg gjorde en feil i adressen min! Hjelp!
A send oss en e -post til
info@raymio-eyewear.com med riktig adresse så snart som mulig. Hvis vi kan, vil vi oppdatere adressen.
